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Politique de confidentialité 


Cette politique de confidentialité précise comment Rollersnakes traite et protège les données personnelles que vous fournissez quand vous utilisez notre site web. Rollersnakes s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et nous vous assurons que toute l’information que vous renseignez sera utilisée en accordance avec cette politique de confidentialité. Rollersnakes se réserve le droit de modifier cette politique alors nous vous conseillons de consulter cette page régulièrement pour vous informer des modifications.

Toutes vos données personnelles sont gardées en accordance avec la législation sur la Protection des Données au Royaume-Uni. Nous n’exploiterons jamais l’information que vous soumettez lorsque vous créez un compte ou réglez une commande et nous ne divulguerons jamais cette information à des tiers. Ceci inclus toute information obtenue par Email ou par adresse postale.

Veuillez noter que certains coordonnées peuvent être communiqués á la police si Rollersnakes juge nécessaire ou si la loi l’exige.

Le site web de Rollersnakes est ­­­sécurisé en utilisant un certificat numérique de Verisign, ce qui assure que toute l’information que vous renseignez sera chiffrée. Cliquez sur le symbole du cadenas en bas de page á la caisse pour vérifier le certificat de notre site et notre engagement á l’égard de votre confidentialité.

Nous avons mis en place des mesures afin de protéger les informations que vous nous fournissez. SSL est un protocole qui assure la communication entre le navigateur Web et serveur Web. Á chaque fois que vous accédez le serveur Web avec http’s, le page que vous ait envoyé ainsi que l’information que vous envoyez seront chiffrés. Nous utilisons un processus d’encryptage 128-bit au lieu d’un encryptage standard 40/56-bit.

Pourquoi utilisons-nous cette méthode?  Une clé 40-bit peut être décodée en quelques heures, par contre une clé 128-bit est beaucoup plus sécurisée. Cela signifie que notre serveur est complétement sûr. 

Collection de données

Nous collectons les informations suivantes:

  • Les Noms
  • Information de contact, y compris les adresses email
  • Information démographique telle que code postale, préférences et intérêts 
  • D’autres informations relatives à nos sondages 

Utilisation des Informations

Nous avons besoin de cette information pour comprendre les besoins différents de notre clientèle et pour vous fournir un meilleur service, ainsi que pour les raisons suivantes :

  • La tenue des dossiers internes
  • Pour améliorer nos produits et services
  • Pour vous envoyer périodiquement des emails pour vous informer de nos nouveaux produits, nos offres ou les produits qui pourraient vous intéresser
  • Pour vous contacter de temps en temps pour des recherches de marché. Nous pouvons vous contacter par email, téléphone, fax ou par poste. Nous utilisons ce feed-back pour modifier notre site web et nos services en fonction de vos intérêts.

Sécurité

Nous nous engageons á assurer que vos données personnelles et l’information que vous soumettez quand vous utilisez notre site sont protéger.  Afin d’éviter des accès sans autorisation ainsi que la divulgation des informations, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion pour protéger l’information que nous collectons en ligne.  

Comment utilisons-nous les cookies?

Les Cookies consistent de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre disque dur lorsque vous visitez l’une de nos pages. Une fois que vous l’autorise, le fichier est stocké sur votre ordinateur et facilite votre utilisation du site.  Les Cookies permettent à une application web de vous identifier comme individu et de vous reconnaître. L’application web peut adapter ses opérations à vos besoins et à ce que vous aimez en recueillant et mémorisant des informations relatives à vos préférences.

Nous utilisons des cookies d’audience de connexion/ des cookies de surveillance de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous permet d’analyser les visites des utilisateurs sur le site et d’améliorer notre site web en fonction de vos intérêts. Nous utilisons cette information uniquement pour réaliser des analyses statistiques, après quoi l’information est supprimée de notre système. 

Dans l’ensemble, les Cookies nous aident à vous fournir un site web meilleur, en nous permettant de surveiller lesquelles pages vous trouvez les plus utiles. Un Cookie ne nous donne en aucun cas la possibilité d’accéder á votre ordinateur ou à des informations autre que celles que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La majorité de navigateurs web acceptent automatiquement les Cookies mais en général il est possible de modifier les paramètres de votre navigateur si vous préférez refuser les cookies. Cela peut cependant limiter votre usage du site.  

Liens vers d’autres sites web 

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites d’intérêt. Par contre, une fois que vous utilisez ces liens pour quitter notre site, nous n’avons aucun contrôle sur ces autres sites. Par conséquent nous ne sommes pas responsables de la protection et de la confidentialité de l’information que vous communiquez quand vous visitez ces sites, et ces sites ne sont pas soumis à cette politique de confidentialité. Soyez prudent et vérifiez la politique de confidentialité applicable à chaque site.   

Contrôle de vos données personnelles

Vous pouvez choisir de limiter la collection ou l’usage de vos données personnelles par les manières suivantes:

  • En remplissant un formulaire sur notre site, vous pouvez indiquer que vous ne voulez pas que vos données personnelles soient utilisées pour des raisons de marketing.
  • Si vous avez déjà autorisé l’usage de vos données personnelles pour des raisons de marketing et vous changer d’avis, envoyer-nous un Email á support@rollersnakes.co.uk pour nous avertir.

Nous ne vendrons pas, ni ne distribuerons aucune de vos données personnelles á des tiers sans votre autorisation, á moins que nous y soyons obligés par la loi. Nous utiliserons de temps en temps vos données personnelles avec votre accord pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que vous trouverez peut être intéressant.  

Vous pouvez solliciter lesquelles de vos données personnelles nous possédons sous la loi sur la Protection des Données de 1998. Un frais modique sera payable. Si vous voulez une copie des données que nous détonons, veuillez écrire á Rollersnakes Ltd, Unit 7, The Parker Centre, Mansfield Road, Derby, DE21 4SZ.

Si vous pensez qu’il y a des données personnelles que nous détonons qui sont incorrectes ou incomplètes, s’il vous plaît envoyez-nous un email ou écrivez-nous la plus vite possible á l’adresse ci-dessus. Nous corrigerons toute information que vous trouvez incorrecte.  

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